Как проверить результаты сданных анализов в личном кабинете Гемотест?

На сайте www.gemotest.ru результаты анализов по номеру заказа доступны в любое время. Вам не нужно лишний раз приходить в клинику или звонить на горячую линию. Для того чтобы этим воспользоваться, необходимо правильно зарегистрироваться на портале лаборатории.

Личный кабинет Гемотест

Кабинет пациента – это профиль клиента клиники, который доступен по адресу office.gemotest.ru. В любой момент вы можете зайти на официальный портал и посмотреть результаты обследования или оформить запись на консультацию к своему специалисту. Но чтобы личный кабинет клиента Гемотест работал, на нем нужно зарегистрироваться, получив индивидуальные данные для входа.

Регистрация

Если вам нужно в Гемотест узнать данные последнего теста, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и посмотрите всю интересующую информацию. Для этого вам понадобится интернет и несколько документов.

Сперва вы должны заключить договор на обслуживание пациентов с клиникой. Создать персональный профиль на сайте имеет право только клиент медцентра, хотя бы раз у него обслуживающийся.

Регистрация проходит не вручную. Всю информацию вводят сотрудники лаборатории. Они спросят вашу фамилию, паспортные данные, а также номер договора.

Для рядовых пациентов тоже есть аккаунт, но он единоразовый.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в свой профиль, нужно пройти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/. Нажмите на большую белую кнопку с соответствующей надписью и рисунком закрытого замка.

Выберите уровень доступа – для обычного физического лица (пациента). В открывшуюся форму скопируйте числовой код вашего заказа или номер чека, введите фамилию, которую вы называли в лаборатории, и дату рождения.

Для корпоративных пользователей необходимо ввести логин и пароль, которые будут указаны в заключенном договоре.

Как восстановить пароль, если не получается войти?

Для доступа к исследованиям обычно достаточно знать свою фамилию – она и считается паролем. Если же проверка не проходит, внимательно посмотрите на раскладку языка на клавиатуре. Возможно, вы случайно ввели латинскую букву вместо русской.

Чтобы посмотреть итог тестирования или баланс карты, корпоративные пациенты должны сохранить заключенный договор. Там указаны все нужные сведения для входа в профиль. Если пароль потерян, узнать его можно в офисе лаборатории.

Получить результаты анализов

Для проверки результатов своих анализов, также используйте персональный кабинет. Существует несколько способов это сделать:

  1. По данным заказа. В форме на сайте необходимо ввести код вашего заказа. Он будет написан на чеке, который выдадут, как вы оплатите обследование. После идентификации, вам будет предоставлена полная информация о пройденных процедурах. Есть удобная система сортировки и поиска.
  2. По чеку. Это то же самое, что и в Гемотест узнать результаты по номеру заказа. Готовый ответ привязывается к секретным числам вашей заявки или заключенному договору.
  3. По телефону. При оформлении документов уведомите сотрудников о том, что хотите узнавать о готовности по номеру телефона. Тогда в нужное время на мобильный вам придет СМС-сообщение. Эта услуга бесплатна, если у вашего сотового оператора стандартный тариф на входящие СМС.
  4. На сайте клиники. В Гемотест анализы с результатами раскрываются только в личном кабинете. Не заходя в него, вы не узнаете никаких данных, так как это противоречит политике конфиденциальности.

Где указан код заказа?

Чтобы иметь возможность следить за ходом обследования и получить заключение в электронном виде, необходимо обязательно сохранить чек. На этой небольшой бумажке написаны все данные вашей заявки.

Если чек был утерян, восстановить его нельзя. Вы можете попытаться вспомнить номер самостоятельно или прийти в клинику с документами, удостоверяющими личность, чтобы вам сделали дубликат.

Расшифровка анализов

Чтобы понять, нормальны ли такие результаты без консультации со специалистом, достаточно нажать на интересующий тест. В таблице снизу отобразятся полные данные.

В текстовом блоке содержатся:

  • Нормальный уровень показателя.
  • Расшифровка пониженного содержания.
  • Комментарий о причинах завышенного уровня.

Как распечатать данные?

Для того чтобы получить печатный вариант, необходимо отметить нужные пункты галочками. После этого в окне слева нажмите на «Версия для печати».

Получившиеся листы можно как распечатать, нажав на иконку принтера, так и скачать на компьютер в формате PDF.

Сколько ждать результаты?

Сроки напрямую зависят от того, какое именно обследование вы проходили. Обычно процедура занимает не больше 2-х дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.

Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает – уведомление приходит к 14:00. Максимальный срок – 9-10 часов вечера.

Конфиденциальность личных данных

Политика конфиденциальности клиники жесткая и безопасная. Получить доступ к чужим анализам не может никто. Даже при консультации по телефону вы должны назвать номер своей заявки.

Мобильное приложение Гемотест

У диагностического центра есть свое мобильное приложение. Оно имеет почти такие же функции, что и личный профиль на сайте.

Возможности и преимущества:

  • Помимо стандартных опций вы сможете пообщаться с врачом в онлайн-чате.
  • Приложение работает по системе, подходящей для общения с глухими пациентами.
  • В отличие от ЛК, программа лучше защищено от несанкционированных проникновений.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector